Reglamenta las solicitudes de apertura de cuentas únicas con recursos de campañas electorales y el otorgamiento de las pólizas de seriedad de candidatura
La SFC emite instrucciones respecto de la conservación y disponibilidad de la información relacionada con solicitudes y negativas de apertura de cuentas únicas para el manejo de recursos de campañas electorales; además, reglamenta los canales especiales de atención al público y determina condiciones para la atención de quejas. De la norma destaca:- Obliga a las entidades aseguradoras a disponer de un canal de atención especial para tramitar inquietudes respecto de las pólizas de seriedad de candidatura.
- Determina un canal en la SuperFinanciera para resolver exclusivamente quejas relacionadas con solicitudes de apertura de cuentas únicas para el manejo de recursos de campañas electorales y el otorgamiento de pólizas de seriedad de candidatura.