Superfinanciera reanuda términos y adopta medidas especiales para atender al público.

• La Superfinanciera solo atenderá a las entidades supervisadas y al público en general mediante los canales de atención virtual y telefónico, sin necesidad del desplazamiento a la sede de la entidad. Todos los actos administrativos serán notificados y/o comunicados por medio electrónico, a través del e-mail correspondencia@superfinanciera.gov.co.
• Igualmente, se ordena la reanudación de términos en todas las actuaciones administrativas que adelanta la Superintendencia Financiera, a partir del 2 de abril de 2020, con excepción de las actuaciones sancionatorias de las delegaturas y los procesos disciplinarios que adelanta la Oficina de Control Disciplinario, considerando las garantías de publicidad y contradicción de los sujetos procesales, así como el derecho a acceder a los expedientes.
• Con el propósito de dar inicio o continuar con las actuaciones, las diferentes dependencias utilizarán exclusivamente los mecanismos electrónicos dispuestos para tal fin.